Tienda de apariencia
Condiciones
Versión de prueba. Las ventas al público están cerradas y el catálogo contiene artículos de prueba. No transfieras dinero. La información comercial y fiscal debe completarse antes de abrir las ventas.
Qué recibes
Un elemento de apariencia para tu cuenta de Caída, disponible en Android y en la versión web del juego. No cambia las reglas, puntos, tiempos ni probabilidades. No es dinero ni Riales; no se puede transferir, revender ni canjear.
Necesitas una cuenta del juego y entrar en la tienda con el mismo Google. Los artículos pertenecen a esa cuenta. Puedes elegir tu baraja y paño en Ajustes → Apariencia; los cambios se aplican a la siguiente partida. Lo que ves en tu pantalla no cambia la apariencia de tus rivales.
Bicolor personalizable incluye las 40 cartas y el reverso, con dos tintas y papel editables desde el juego. Cambiar sus colores no requiere otra adquisición. La combinación se guarda en cada dispositivo y los números conservan contraste para poder leerlos.
Órdenes y pagos
Cuando estén habilitadas las ventas, el precio de referencia será en USD y el monto a pagar, en bolívares. Cada orden fija su monto y vence a las 24 horas. El equipo revisa manualmente el movimiento bancario antes de aprobar el artículo. No pedimos claves bancarias ni códigos de verificación.
Los pagos tardíos o con incidencias necesitan conciliación del equipo. Reporta siempre la referencia completa y conserva tu comprobante.
Atención e incidencias
Atendemos de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00, hora de Venezuela. El plazo máximo de validación se publicará antes de abrir las ventas.
No hay reembolsos. Los pagos duplicados, montos incorrectos y compras equivocadas serán revisados por el equipo y se responderá dependiendo de la situación.
Contacta con caida@ponlonline.com, indicando el código de la orden. El soporte de estas órdenes se atiende en la tienda y por correo.
Cuenta y disponibilidad
Debes ser adulto o contar con autorización de un adulto para realizar una compra. Borrar tu cuenta elimina sus artículos; volver a crear una cuenta no los recupera. Retirar un artículo del catálogo no elimina las adquisiciones existentes. Una revocación se aplica al sincronizar; una partida en curso conserva su apariencia hasta terminar.
El tratamiento fiscal, los plazos de conservación de ventas y las condiciones ante un eventual cierre del servicio se completarán antes de habilitar ventas públicas.
